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如果您是直接就點進來看此篇文章,沒有看過我部落格中其他關於網拍的文章。
那請容我簡單敘述一下,自己的網拍經驗:
我自己是約2006年左右,踏入網拍界的。
一開始跟許多人一樣,大都只是當個買家,順便賣賣自己用不到的小電器、小家具,跟自己聽膩看膩的CD跟書籍等等。
2008年左右,我才開始比較認真地經營網拍。
並且,開始尋找可賣之商品、跟進貨管道。
後來,也幫了幾位親友經營網拍,也算讓他們可以很快上手。
讓他們在正職之外,又賺到一筆小小的穩定外快。
我跟友人所合作拍賣的其中幾個項目,銷售量跟營業額,還曾經是台灣網拍界中,數一數二的喔。
回到本文主題:
從一開始,我就決定選擇不太需要面交的物品,做為賣場主力商品。
在我成交的近萬件交易中,面交的應該不到100次,搞不好連80次都沒有。
所以僅不到1%的交易,是面交來的。
其實想要跟我面交的買家,約有10~15%左右,但都被我拒絕居多。
因為面交真的是蠻浪費賣方時間、也可能浪費買方時間的。
即使我已經選擇在離家不到100公尺的超商面交、若買家遲到,我還可以看看報紙雜誌跟喝個飲料。
2010年左右智慧型手機更普遍之後,我還可以滑滑手機。
但這些舉止,都是原本在賣家計畫之外的額外活動。
算算面交平均所要花的時間:
從換好衣服、拿好商品、起身下樓、騎車/開車/走路到面交地點、等待、跟買家解釋、一手交錢一手交貨、討價還價、面交完成,騎車/開車/走路回家,這些少則5分鐘、多則半小時。
對於許多跟時間賽跑的網拍賣家而言,這些面交時間,可以拿來做其他更多的交易啊!
而且想面交的買家,又常常期待免費面交,好省運費!
這樣更是浪費時間跟金錢。
(像我就針對某些我上下班會經過的面交地點,設定車馬費20元到30元不等,但其實也划不來居多!)
另外,也可利用時薪的概念來看待面交:
很多買家想要面交省運費,至今2018年,不管是郵局或超商寄件,運費往往都在80元NT以下居多!
而現在的最低時薪,往往都是140元以上了!
買家自己對於時薪沒有概念或不在乎就算了!
想要跟賣家面交,某種程度那等於又拉低買賣雙方兩人的時薪!
賣家往往沒在運費上賺到啥,因為還有加上耗材、跟包裝時間等常被忽略的隱藏成本!
而買家想面交不想付運費,表示賣家根本沒得從運費上賺到或者彌補一些損失。
再來,賣家也要付出上述的時間成本,幸運的十分鐘到半小時以內完成面交!
倒楣一些的,來回跟等待交易完成,起碼花了半小時以上,甚至超過一小時。
更衰的是,搞不好在花了一個多小時來回等待後,買家竟然決定不想買了!
這樣估算下來,賣家面交不但沒有時薪,往往還是賠錢的!
也許有人會質疑,若不面交,那不是反而還要花時間包裝物品、跟去郵局/超商等地方寄物品嗎?
重點就來了:
若你是個交易量稀少、久久才一筆交易的賣家…。
那的確,出門面交,搞不好會比包裝好物品再出門去寄,更省時間。
但這也要有幾個前提:
您的面交地點,離你家很近 (除非您有店面可供買家自取,不然為了個人隱私,我是強烈建議不要約在自家門口面交的)、買家有準時出現,沒讓您等太久、也沒跟您問一堆問題、也沒跟您當面殺價或幹嘛的。
不然,像我跟友人這種已經有穩定的成交量,平均一天就有3項交易以上的賣家。
我們倒寧願把面交時間,花在家中包裝物品。
可以一邊包裝物品,一邊聽音樂廣播或收看談話性節目…等等,還算有建設性跟有效率!
而且我們的商品,往往事先有經過篩選,有差不多的規格跟尺寸大小!
所以數個類似的商品包裝起來,時間也沒比單包一件商品花多少。
至於寄件,那不管是去往往要排隊的郵局、還是去不太需要排隊的超商,我們去寄一件物品、跟寄十件物品,所花的時間也是差不多的,花最多時間的,可能只是在郵局或者超商要排隊。
有了這樣的經驗,賣家們對於面交,就變得非常地不情願。
所以各位也可注意一下,除非是有店面的網拍賣家,不然那種沒店面的個體戶/個人賣家,累積評價越高的,往往越少會提供面交機會。
我至今已累積有數千分的正評,但其實很多買家是回頭買家,不再給我評價!
還有更多買家,是沒在給賣家評價的,還有數千次是沒下標直接交易。
所以若以交易次數而言,我早已破一萬五千次的交易了。
因此,我也在網頁上寫明了,自己是那種要看情況,非不得已才會面交的賣家。
若我的正評再累積上去,其實我也考慮會完全取消面交。
所以要不要面交,基本上我考慮的就是C/P值跟是否「利大於弊」。
到目前為止,我越來越覺得,網拍面交的C/P值太低!不划算、不值得!「弊大於利」!
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